Services en cas de problèmes techniques
Un chauffage qui tombe en panne, une fuite d'eau, une serrure bloquée ou une coupure électrique : nous vous mettons en relation avec les bons professionnels et coordonnons l'intervention pour que tout rentre dans l'ordre rapidement.
Les imprévus du quotidien ? Nous coordonnons leur résolution dans les meilleurs délais avec nos prestataires partenaires.
Chauffage & eau chaude
Chaudière, boiler, radiateurs froids ou eau tiède : nous identifions la cause et faisons intervenir un technicien qualifié.
Plomberie & fuites
Robinet qui goutte, fuite visible, wc bouché ou égout obstrué : nous organisons le dépannage et limitons les dégâts.
Électricité
Disjoncteur qui saute, prise défectueuse, éclairage défaillant : nous vous orientons vers un électricien agréé et assurons le suivi.
Serrurerie
Clé cassée, serrure bloquée ou perte de clés : nous vous aidons à regagner l'accès à votre logement en toute sécurité.
VMC & ventilation
Mauvaise aération, bruits anormaux ou VMC en panne : nous vérifions le système et programmons l'entretien nécessaire.
Trois gestes pour vous dépanner.
Vous signalez le problème
Par téléphone ou par email, décrivez-nous la panne. Plus nous avons de détails, plus nous réagissons vite.
Nous identifions la bonne personne
Nous contactons l'artisan ou le technicien compétent et convenons avec vous d'un créneau d'intervention.
L'intervention est suivie
Nous restons en lien avec vous et avec le professionnel jusqu'à ce que le problème soit résolu.
Contactez-nous directement.
Décrivez-nous la situation. Nous vous répondrons rapidement et organiserons la meilleure prise en charge.
Un souci dans votre logement ?
Décrivez-nous la situation. Nous lisons chaque message et revenons vers vous dans les meilleurs délais.